Garantía de 90 días

Última actualización: 14 de octubre de 2026.

Qué cubre

Todos los productos de SANAVIA tienen 90 días de garantía contados desde la entrega. Si tu pedido llega dañado, defectuoso, incompleto o en mal estado, te hacemos el cambio o te devolvemos tu dinero.

Cómo usarla

Escríbenos a sanavia.mx@gmail.com con tu número de pedido, una breve descripción del problema y fotos o un video corto. Te respondemos por correo con la solución y, si hace falta devolver el producto, con la dirección e instrucciones. No envíes nada sin antes recibir esas indicaciones.

Qué no cubre

Daños por mal uso, golpes, contacto con agua cuando el producto no es resistente, o el desgaste normal por uso. En los suplementos, la garantía cubre producto dañado, abierto o en mal estado al recibirlo.

Esta garantía se suma a tus derechos como consumidor en México; no los reduce. Consulta también cambios y devoluciones y reembolsos.